Returpolicy for Oslonord

Returpolicy for Oslonord

Hos Oslonord ønsker vi at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Nedenfor finner du vår returpolicy:

  1. Returfrist
    Du har 14 dager etter mottak av bestillingen for å registrere en retur.

  2. Vilkår for retur
    Produktene må returneres ubrukt og i original emballasje.
    Returer aksepteres ikke dersom produktene er skadet på grunn av feil bruk.

  3. Returkostnader
    Kostnadene for retur dekkes av kunden.
    Estimerte returkostnader: €20-€25 (avhengig av vekt og sted).

  4. Returprosedyre
    Send en e-post til support@oslonord.no med bestillingsnummeret ditt og årsaken til returen.
    Vi sender deg et returformular og instruksjoner via e-post.
    Returadressen vil bli oppgitt spesifikt for din bestilling via e-post.

  5. Refusjoner
    Tilbakebetalinger behandles innen 30 virkedager etter mottak og inspeksjon av det returnerte produktet.
    Opprinnelige fraktkostnader vil bli refundert.

  6. Unntak
    Alle produkter kan returneres. Det er ingen unntak.

  7. Spørsmål eller problemer
    Kontakt vår kundeservice på support@oslonord.no for hjelp med retur.

Takk for din forståelse og for at du velger Oslonord! Vi streber etter å gi deg den beste servicen. 🛍️